Refund and Returns Policy

Visit our Shop to see our latest products.

Overview (جائزہ)

ہماری رقم کی واپسی اور واپسی کی پالیسی 10 دن تک رہتی ہے۔ اگر آپ کی خریداری کے 10 دن گزر چکے ہیں، تو ہم آپ کو مکمل رقم کی واپسی یا تبادلے کی پیشکش نہیں کر سکتے۔

واپسی کے اہل ہونے کے لیے، آپ کا آئٹم غیر استعمال شدہ اور اسی حالت میں ہونا چاہیے جس حالت میں آپ نے اسے حاصل کیا ہو۔ یہ اصل پیکیجنگ میں بھی ہونا چاہئے۔

Non-Returnable Items (اضافی ناقابل واپسی اشیاء)

  • ڈاؤن لوڈ کے قابل سافٹ ویئر اور ڈونگلز/باکس کی مصنوعات
  • مائع یا پیسٹ سپرے آئل کی قسم کی اشیاء
  • کوئی بھی شے اپنی اصل حالت میں نہیں ہے، یا ہماری غلطی نہ ہونے کی وجہ سے نقصان پہنچا ہے یا پرزے غائب ہے۔
  • کوئی بھی آئٹم جو ڈیلیوری کے 15 دن بعد واپس کیا جاتا ہے۔

آپ کی واپسی کو مکمل کرنے کے لیے، ہمیں خریداری کی رسید یا ثبوت درکار ہے۔

Refunds  (ریفنڈز)

ایک بار جب آپ کی واپسی موصول ہو جائے گی اور معائنہ ہو جائے گا، ہم آپ کو مطلع کریں گے کہ ہمیں آپ کی واپس کی گئی چیز موصول ہو گئی ہے۔ ہم آپ کو آپ کی رقم کی واپسی کی منظوری یا مسترد ہونے کے بارے میں بھی مطلع کریں گے۔

اگر آپ کو منظوری مل جاتی ہے، تو آپ کی رقم کی واپسی اسی یا اگلے کام کے دن کارروائی کی جائے گی۔

Sale Items (فروخت کی اشیاء)

صرف باقاعدہ قیمت والی اشیاء کی واپسی ہو سکتی ہے۔ 20% Sales کی اشیاء کو واپس نہیں کیا جا سکتا۔

Exchanges (تبادلہ)

ہم اشیاء کو صرف اس صورت میں تبدیل کرتے ہیں جب وہ خراب ہوں۔ اگر آپ کو اسی آئٹم کے بدلے اس کا تبادلہ کرنا ہو تو ہمیں worldgsmtelecom@gmail.com پر ای میل بھیجیں اور اپنا آئٹم اس پر بھیجیں: Office#97 1st Floor Sarhad Plaza Liaqat Road Rawalpindi Phone 0515551566۔

Shipping Returns (شپنگ واپسی)

اپنے پروڈکٹ کو واپس کرنے کے لیے، آپ کو اپنا پروڈکٹ اس پتے پر بھیجنا چاہیے: آفس#97 پہلی منزل سرحد پلازہ لیاقت روڈ راولپنڈی فون 0515551566۔

آپ اپنے آئٹم کو واپس کرنے کے لیے اپنے شپنگ اخراجات خود ادا کرنے کے ذمہ دار ہوں گے۔ شپنگ کے اخراجات ناقابل واپسی ہیں۔ اگر آپ کو رقم کی واپسی موصول ہوتی ہے، تو واپسی کی ترسیل کی قیمت آپ کی رقم کی واپسی سے کاٹی جائے گی۔

Need Help? (مدد کی ضرورت ہے؟)

رقم کی واپسی اور واپسی سے متعلق سوالات کے لیے ہم سے رابطہ کریں: